3月11日，记者获悉，在2024年，吉安市市场监管部门积极履行职责，通过一系列消费维权典型案例的成功处理，彰显了消费者权益保护的重要性和力度。这些案例不仅为消费者提亚新体育官网供了坚实的法律保障，也进一步规范了市场秩序，提升了消费者的满意度和信任度。

　　2024年9月，一起超市购物受伤纠纷在遂川县得到了妥善解决。投诉人朱某的妻子在超市购物时，因楼上装修漏水导致摔跤，造成两个手腕粉碎性骨折。市场监管局工作人员迅速介入，组织双方调解，最终商家一次性赔付费用13600元，减去前期垫付的5000元治疗费用后，实际赔付8600元。这一案例充分体现了《消费者权益保护法》中关于经营者安全保障义务的规定，为消费者在公共场所的安全提供了有力保障。

　　同年12月，泰和县市场监管局成功调解了一起购车订金纠纷。林女士在某汽车贸易有限公司交了5000元订金后，因商家未能按时交车而要求退订金，但商家拒绝退还。经过市场监管局工作人员的耐心调解和释法明理，商家最终退还了林女士的订金。这一案例强调了经营者应诚信经营、履行约定，不得无理拒绝消费者的合理要求。

　　2024年11月，万安县市场监管局处理了一起黄金手镯断裂的纠纷。消费者康先生在某超市内的品牌店购买的黄金手镯在佩戴后不久就断裂了。经过调解，商家同意换货并承诺终身免费保修。这一案例展示了《消费者权益保护法》中关于商品质量问题的相关规定，即经营者应提供符合质量要求的商品，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。

　　同样在11月，峡江县消协成功调解了一起三轮车质量纠纷。余先生租用了一辆三轮车后，因质量问题无法使用而要求退款，但商家拒绝退还本金。经过消协工作人员的核实和调解，商家最终同意了余先生的退款要求。这一案例强调了消费者在购买商品或接受服务时应享有的质量保障权益，以及在无法确认质量责任方时的调解解决途径。

　　2024年10月亚新体育官网，永丰县市场监管局处理了一起月子中心服务纠纷。艾女士在某月子中心接受服务后，因频繁过度做身体项目和饮食不科学导致身体出现问题。经过多次调解，商家最终退还了艾女士未消费和服务不满意的项目款项，并就脸部过敏问题一次性赔偿了8000元。这一案例提醒了经营者应尊重消费者的知情权和选择权，提供符合消费者需求和期望的服务。

　　综上所述，吉安市在2024年的消费维权工作中取得了显著成效。通过一系列典型案例的成功处理，不仅维护了消费者的合法权益，也促进了市场的健康有序发展。未来亚新体育官网，吉安市将继续加强消费者权益保护工作，为消费者营造更加安全、放心的消费环境。（记者 彭南）